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特定商取引に関する法律に基づく表示

販売業者名	株式会社アプエンテ
サイト名	株式会社アプエンテ
代表責任者名	山根義信
運営責任者氏名	山根義信
所在地	〒160-0021 東京都新宿区歌舞伎町2-46-3　SIL新宿（西武新宿駅前ビル）8階
電話番号	03-6205-6642
電子メールアドレス	jimukyoku@upuente.co.jp
販売商品名称・種類・内容	公開講座（通学形式・オンライン形式）、ＤＶＤ講座、オンライン講座
販売商品の価格	商品毎に表示。表示価格は全て消費税込みの金額です。 DVD講座およびオンライン講座（教材発送を伴うものに限る）は宅配便で発送します。送料は弊社負担です。
商品価格以外の費用	銀行振込の振込手数料
代金支払方法	【代金の支払い時期】前払い【支払い方法】商品ごとに利用できる決済方法が異なるため、以下をご確認ください。 ○公開講座（通学形式・オンライン形式）：銀行振込、クレジット決済 ○上記以外のオンライン講座：クレジット決済 ○ＤＶＤ講座：銀行振込
商品引渡し時期	○公開講座（通学形式・オンライン形式）：受講日7日前に、受講案内等をメール、郵送のいずれかで送付します。講習日当日に役務提供・教材の引渡となります。 ○上記以外のオンライン講座：決済完了後にオンライン講座の視聴が可能となります。教材を送付する講座のみ、在庫のある商品は講座申込から2～4営業日後に発送、在庫のない商品は入荷次第発送します。 ○ＤＶＤ講座：入金確認後、在庫のある商品は講座申込から 1～3営業日後に発送、在庫のない商品は入荷次第発送します。
返品について	○DVD講座：商品到着後7日以内にお電話またはメールにてご連絡の上、着払いにてご返送ください。尚、事前にご連絡のない場合や8日以上経過してご連絡をいただいた場合、商品を開封され使用した場合は、ご返品をお受けいたしかねます。＜連絡先＞メール：jimukyoku@upuente.co.jp（24時間）電話：0120-672-286（平日9：00～17：00）
キャンセル・日程変更およびご返金について	○公開講座（通学形式・オンライン形式）お客様のご都合が悪くなり次第、必ず弊社までご連絡ください。お客様からのご連絡をもってキャンセル手続きをさせていただきます。なお、受講日の6日前からキャンセル料を頂戴いたします。＜キャンセル料＞・受講初日の１週間前まで・・・無料です。・６日～３日前まで・・・講座代金の３０％をご請求申し上げます。・２日前まで・・・講座代金の５０％をご請求申し上げます。・前日・・・講座代金の７０％をご請求申し上げます。・当日・・・講座代金の１００％をご請求申し上げます。 ※上記の日程は、暦日でカウントさせていただきます。・キャンセルされる場合、一旦お支払いいただきました講座代金より　キャンセル料を差引かせていただいた金額をお客様のご指定口座にお振込みいたします（クレジット決済の場合、決済内容の変更もしくは取消にて返金する場合がございます）。・日程や受講区分を変更され講座代金に差額返金が生じる場合、　差額分はお客様のご指定口座にお振込みいたします（クレジット決済の場合、決済内容の変更もしくは取消にて返金する場合がございます）。 ○上記以外のオンライン講座成立した受講申込みのキャンセル・返金をすることができません。 ○ＤＶＤ講座お申込み確定後、キャンセルされる場合は、お電話またはメールにてご連絡ください。商品到着前にキャンセルされ、既にその代金をお支払い済みの場合、全額をお客様のご指定口座にお振込みいたします（クレジット決済で一定条件を満たす場合、決済内容の変更もしくは取消にて返金いたします）。
主催者側の都合による中止の場合の対応について	○公開講座風雨地震災害等により弊社の都合で講座開催を中止とした場合は、別講座への無料振替または返金等の対応をいたします。
その他事項	配送中の事故などにより破損していた場合、またはお申込み内容と異なる商品が届いた場合は、送料弊社負担にて、速やかに交換させていただきます。